SL Veneto

Salve a tutti
ho cercato di fare un secondo account su SL e dopo avere compilato tutti dati mi è stato risposto che SL si riservava di limitare il numero di avatar posseduti da una persona (ma io ne ho uno solo mentre conosco persone che ne hanno almeno 3).
Il nome che avevo scelto per il nuovo avatar, che prima era disponbile, da allora è rimasto occupato ma io non ho ricevuto nessuna email da SL.
So di altre persone che hanno avuto problemi analoghi.
Qualcuno può illuminarmi a riguardo?
Grazie per l'aiuto
Rob Roy